16.01.2015

Kompetente Dialoge und leistungsoptimierte Produkte

Am 25. und 26. November lud die Kompetenzmarke Cutting Solutions by CERATIZIT erneut zu einer Händlerschulung ein - diesmal fanden 18 Personen vom russischen Händler Promintech Zao den Weg zum Standort Reutte. Thema der Schulung waren anwendungstechnische Hinweise und Produktvorstellungen im Bereich Fräsen.
Während einer Werksbesichtigung erhielten die Besucher außerdem direkte Einblicke in den Herstellungsprozess der Wendeschneidplatten und konnten sich vor Ort von der modernen Anlagentechnik sowie innovativen Fertigungsverfahren überzeugen.

Außerdem wurden die spezifischen Anforderungen des russischen Marktes an Zerspanungswerkzeugen sowie mögliche Lösungsansätze und eine weitere Intensivierung der Zusammenarbeit diskutiert. Durch den offenen Dialog konnte die bereits bestehende Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Promintech Zao noch weiter ausgebaut werden.

Eine intensive Unterstützung der Handelspartner ist ein wesentlicher Schwerpunkt der Geschäftsstrategie von CERATIZIT - nicht nur in Form von Weiterbildungen, sondern beispielsweise auch im Marketing, technischen Anbindungen oder der Kundenkommunikation.

Im Jahr 2014 fanden bereits ca. 100 Grundlagen- und Produkttrainings sowie kundenindividuelle Seminare im Bereich Zerspanung statt.

Bei den Grundlageschulungen stehen neben Erläuterungen zu Verschleißursachen anwendungstechnische Hinweise zur Wahl der richtigen Werkzeuge und Schneidstoffe im Vordergrund. Inhaltliche Schwerpunkte der Produktschulungen sind die Katalogprodukte und insbesondere die auf den Messen AMB und IMTS vorgestellten Produkthighlights - das rundum erneuerte Multifunktionswerkzeug EcoCut, der universell einsetzbare Bohrer MaxiDrill 900, das neue Vollhartmetallprogramm sowie das Frässortenuniversum von CERATIZIT. Die theoretischen Ausführungen zu Produktdetails, Anwendungsbereichen und -hinweisen sowie Kundennutzen werden häufig auch direkt im Anschluss im Forschungs- und Schulungszentrum Tooling-Academy unter realen Bedingungen demonstriert und die Schulungsteilnehmer praxiskompetent auf die Werkzeuge geschult.

Auch für das nächste Jahr sind bereits eine Vielzahl von Weiterbildungen terminiert - von völlig personalisierten Schulungen bis hin zu Großgruppen-Trainings.