Informationstechnologien und Kommunikationslösungen

Flintec ist ein erfahrener und kompetenter Entwickler von innovativen, kundenspezifischen, hightech IT für Interaktions-Lösungen integriert in bestehende TK- & IT-Infrastrukturen.

Seit über 25 Jahren gilt die Flintec GmbH als führender Anbieter und Entwickler von Informationstechnologien und Kommunikationslösungen zur Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen an der Interaktions-Schnittstelle Mensch-Maschine: Telefon, Mobile Devices & Smart Locks.

Von der kundenspezifischen Konzeption – über die Implementierung und Optimierung – bis hin zum technischen Betrieb und Wartung, bedient Flintec nationale sowie internationale Kunden mit innovativen und qualitativ-hochwertigen IT-Lösungen. Die eigene Entwicklung der ready-to-use Lösungen der Flintec – „made in Germany“ - ermöglicht ein hohes Maß an Flexibilität.

Flintec ist nach DIN EN ISO 9001 und ISO/IEC 27001 zertifiziert und erfüllt damit die Anforderungen an ein Qualitäts- und Informationssicherheits-Managementsystem nach der internationalen ISO-Norm.

Mobile Zeiterfassung, mobile Zutrittskontrolle und sprachgesteuerte Lösungen
Flintec fokussiert sich auf innovative IT-Lösungen für mobile Zeiterfassung, Anwesenheitskontrolle sowie der mobilen Zutrittskontrolle und Telefonie-Lösungen. Von der Planung - über die Entwicklung - bis zum Service, zeichnen die Lösungen hohe Flexibilität und Sicherheit aus. 

Zeiterfassung 
Die Flintec Zeiterfassung löst die Zettelwirtschaft ab und bietet zuverlässige Erfassung per Telefon, App oder GPS-Geräten – jederzeit und überall – sowie höchste Flexibilität und Genauigkeit. Die Erfassungsgeräte sind miteinander verknüpfbar und nahtlos kompatibel zu stationären Terminals von „dormakaba“ und „PCS“. 

Zeiterfassung mit Kontrollmechanismen
Digitalisierung der Anwesenheitskontrolle, Alarmierung bei Verletzung der Arbeitszeitregelung oder die Automatisierung der Führerscheinkontrolle für Unternehmen mit PKW-Nutzung.

Bei der Zeiterfassung mit Kontrollmechanismen steht die Regelkonformität sowie Echtzeitinformation im Mittelpunkt. Flintec meldet zeitnah Erinnerungen oder Unregelmäßigkeiten per E-Mail, SMS oder Telefon an und verkürzt somit die Reaktionszeit.

Mobile Zutrittskontrolle per  App (Smartphone,  Tablet & SoC-Modul)
Unabhängig von der Branche oder Unternehmensgröße schafft der Mobile Zutritt eine online Lösung für Unternehmen, die keine stationären Terminals installieren können. Mit elektronischen Schließsystemen gewährt die Flintec sicheren Zutritt zu Räumlichkeiten, Gebäuden und Gelände. Der mobile Zutritt wird unter Berücksichtigung hoher Sicherheitsanforderungen sowie kundenspezifischer Bestimmungen per App gesteuert.

EINE App für Zeit und Zutritt
Flintec bietet auch die Kombination von mobiler Zeiterfassung und online Zutritt mit EINER App

Telefonie-Lösungen für den Kundendienst
Branchenunabhängige entwickelte Telefonie-Lösungen für die Optimierung der Geschäftsprozesse an der telefonischen Schnittstelle sowie intelligente Technologien zur Verbesserung der Kundenkontakt-Qualität.- Flintec ist an alle gängigen Telefonnetze und Telefonnetzanbieter sowie an alle gängigen TK-Anlagen anschließbar. 

• Sprachdialogsystem: Das Flintec SprachPortal basiert auf interaktive und natürliche Sprachdialoge und ist 24/7 erreichbar
   
• CTI-Link: Flintec Computer Telefonie Plattform für Anrufsteuerung von Contact Center und Call Center sorgt für effizientere Arbeitsabläufe
   
• Die Flintec Lösung für Automatische Anrufvermittlung basiert auf Skill-basierte automatische Verteilung der Inbound- und Outbond-Anrufe

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